| 旅客要换登机牌时才知道航班没有飞行计划航空公司：短信告知了旅客，将退票并每人补偿100元。
一条短信的重要性有多大，可能您想象不到。
昨（9）日，市民于广斌送80岁的老母亲到沈阳桃仙国际机场准备去大连玩儿，结果刚要换登机牌，却得到航班没有飞行计划的通知。
对此，律师认为，航空公司属于单方违约行为。
旅客：要换登机牌才得知没有飞行计划
9时许，沈阳桃仙机场高速出口处，于广斌和80岁老母亲站在雨中。于广斌气愤地说：“眼瞅着要换登机牌了，才知道飞机根本没有飞行计划。”
于广斌介绍，自己8月2日在奥凯航空有限公司（Okay Airways Company Limited，简称“奥凯航空”）下属的沈阳龙达旅运服务公司机票代售点订了两张飞往大连的机票。因为80岁的老母亲一辈子没坐过飞机，趁着做教师的妹妹放暑假，想带老人出去散散心。
飞机8月9日9时50分起飞，于广斌的母亲早晨4时就起床，不到8时就到了机场。“太让人生气了，飞机不飞了，公司连个电话都不给打。”于广斌的老母亲站在雨中说。本想陪母亲一起去大连的女儿于春看到老母亲站在雨中，衣服被浇湿，心里更是不好受。她说：“这么大岁数了，还能出几次门啊。”
航空公司：以短信形式通知了旅客
于广斌说，订票点称飞机是临时取消飞行计划，不承认没有通知旅客。
15时许，奥凯航空公司沈阳分部李姓负责人称，公司是8月5日晚接到取消飞行计划的通知，随后马上电话通知所有机票代售点。
该名负责人在为于广斌服务的代售点系统查到，工作人员是以短信形式将消息于8月6日上午发给了于广斌，但不确定旅客是否收到了短信，公司的处理意见是马上给旅客退票，并且按照每人100元标准给予补偿。
律师：航空公司属于单方违约行为
对于此事，辽宁申扬律师事务所律师刘安财表示，在旅客买完飞机票的同时，航空公司与旅客之间合同关系已经产生，在运输之前或者运输过程中，无论发生任何问题，公司都要履行告知义务。
刘安财表示，此次事件是典型的航空公司单方违约，即使代售点短信通知了旅客，但《航空运输电子客票行程单》在旅客手中，旅客就以为可以登机，但事实上旅客并没有坐上飞机，这就属于单方违约，可以要求航空公司退票，同时赔偿自己的损失。但旅客要是有急事或者疾病需要坐飞机，可以要求航空公司作相应补偿，法律上没有具体金额限制。 | 
